Hamburg/München (energate) - Der Stadtwerkeverbund Thüga ist offenbar Opfer von manipulierten Marktumfragen geworden. Im Rahmen eines "Kundenloyalitätscontrolling" im Jahre 2015 hätten beauftrage Marktforscher massenhaft gefälschte Daten geliefert, berichtet das Nachrichtenportal "Spiegel Online". Von 10.000 Kundenbefragungen seien lediglich 1.600 Interviews tatsächlich geführt worden, der Rest war anhand von Vorlagen erfunden. …
Kundenbefragung Thüga war Opfer manipulierter Umfragen
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