Kundenkommunikation Verbraucherzentrale klagt wegen versteckter Preiserhöhungen

Strom26.04.2019 16:46vonAlexander Stahl
Merklistedrucken
Strompreiserhöhungen müssen im E-Mail-Betreff klar genannt sein, fordern die Verbraucherschützer. (Foto: Fotolia/Stockfotos-MG)
Strompreiserhöhungen müssen im E-Mail-Betreff klar genannt sein, fordern die Verbraucherschützer. (Foto: Fotolia/Stockfotos-MG)

Düsseldorf (energate) - Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen hat Klage gegen drei Stromanbieter erhoben. Den Versorgern wird vorgeworfen, Preiserhöhungen gegenüber Kunden nicht deutlich genug mitgeteilt zu haben. Die betroffenen Unternehmen sind Strogon, Fuxx - Die Sparenergie und die 365 AG mit ihrer Marke Immergrün. Sie hätten die per E-Mail übermittelten Preiserhöhungen wie Werbung aussehen lassen, kritisieren die Verbraucherschützer. …

Möchten Sie diese und weitere Meldungen lesen?

Testabonnement
energate messenger+
  • 30 Tage kostenlos
  • Zugriff auf über 120.000 Nachrichten, App und Archiv
  • Täglicher Newsletter
  • Zugriff auf alle Add-ons
  • Endet automatisch
0,00 €
Im Wert von 268,50 €
Jetzt kostenlos testen
Digitalpass 24h
energate messenger+
  • 24 Stunden gültig
  • Zugriff auf alle Inhalte, inklusive Nachrichtenarchiv und Marktdaten
  • Zugriff auf alle Add-ons
9,99 €
Jetzt kaufen