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Befragung Kundenschnittstelle: EVU setzen auf Chatbots und KI

Unternehmen22.04.2022 12:44vonDennis Fischer
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Neue Kunden finden Energieversorger und deren Dienstleister vor allem über Vergleichsportale und soziale Medien. (Foto: Deutsche Energie-Agentur)
Neue Kunden finden Energieversorger und deren Dienstleister vor allem über Vergleichsportale und soziale Medien. (Foto: Deutsche Energie-Agentur)