Entlastungspaket Gaspreisbremse stresst Abrechnung und Kundenservice

Gas & Wärme24.10.2022 10:49vonMareike Teuffer
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Die Umsetzung der Gaspreisbremse sorgt bei Energieversorgern für Stress in Abrechnung und Kundenservice. (Foto: www.co2online.de)
Die Umsetzung der Gaspreisbremse sorgt bei Energieversorgern für Stress in Abrechnung und Kundenservice. (Foto: www.co2online.de)

Essen (energate) - Energieversorger und Stadtwerke halten die geplanten Entlastungen für Erdgaskunden grundsätzlich für richtig. Bei der Umsetzung der verschiedenen Maßnahmen der Gaspreisbremse fühlen sie sich allerdings ein Stück weit von der Politik allein gelassen. Dies ergab eine energate-Umfrage unter verschiedenen Energieunternehmen. Ein großes Problem sei vor allem die Kurzfristigkeit, denn schon im Dezember soll die staatliche Übernahme der Abschlagszahlung erfolgen. …

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