Neuer Kommunikationskanal Bielefelder telefonieren mit ihrer Netzleitstelle

Bielefeld (energate) - Mithilfe einer neuen Software wollen die Stadtwerke Bielefeld Netzstörungen schneller erkennen und beheben. Über "EmergencyEye" können Kundinnen und Kunden der Stadtwerke jetzt per Smartphone Kontakt mit der Netzleitstelle aufnehmen und eine Störung melden. So lasse sich nicht nur der genaue Ort lokalisieren, sondern auch ein besseres Bild der Störung machen - zum Beispiel per Video oder im Gespräch. …