Häufig gestellte Fragen (FAQ)
An wen richtet sich dieses Angebot?
Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Es gelten unsere AGB.
Was kostet ein Abonnement?
Eine Einzellizenz des energate messenger+ kostet 189,00 €/Monat zzgl. USt. Diese Lizenz berechtigt zur Nutzung des energate messenger+ durch eine im Vertrag benannte Person. Eine unbefugte Weitergabe an Dritte ist untersagt. Dies umfasst u.a. die Weiterleitung des Newsletters per Mail, das Abspeichern der Mail oder der PDF-Version auf einem zentralen Server oder die Weitergabe Ihrer persönlichen Zugangsdaten für das Webportal oder die App. Im Preis enthalten ist die Nutzung eines Add-ons nach Wahl. Jedes weitere Add-on kostet zusätzlich 26,50 €/Monat.
Gibt es Sonderkonditionen für die Nutzung durch mehrere Mitarbeiter?
Für mehrere Personen in einem Unternehmen bieten wir Team- oder Unternehmenslizenzen zu Sonderkonditionen an. Sind in Ihrem Unternehmen bereits Einzel- oder Mehrfachlizenzen vorhanden, können Sie diese Lizenzen preisgünstig erweitern - sprechen Sie uns an!
Was beinhaltet mein Abonnement?
Als Abonnent des energate messenger+ erhalten Sie börsentäglich die wichtigsten Nachrichten und Marktdaten zum Energiemarkt aus den Rubriken Politik, Unternehmen, Strom, Gas & Wärme und Neue Märkte & Technologien. Sie haben dabei Zugriff auf folgende Dienste:
- Täglicher E-Mail-Newsletter im HTML- und PDF-Format das Portal
- www.energate-messenger.de mit Nachrichten, Marktdaten und Recherchetools
- Die energate-App für iOS und Android
Darüber hinaus ist im Abopreis ein Add-on Ihrer Wahl enthalten.
Was sind Add-ons und was kosten sie?
Als Abonnent können Sie bis zu vier Add-ons nutzen (zu den Themengebieten Strom, Gas & Wärme, Neue Märkte & Technologien sowie Österreich). Jedes Add-on bietet vertiefende Inhalte wie Hintergrundberichte, Interviews, Gastkommentare etc. zu dem entsprechenden Themengebiet. Ein Add-on ihrer Wahl ist grundsätzlich im Abopreis enthalten, jedes weitere Add-on kostet pro Nutzer jeweils 26,50 €/Monat zzgl. USt.
Kann ich weitere Add-ons hinzubuchen bzw. wieder kündigen?
Add-ons können über das Benutzerkonto jederzeit hinzugebucht werden. Sie werden direkt freigeschaltet. Add-ons können zum Ende der Laufzeit des messenger-Vertrags gekündigt werden.
Kann ich Add-ons wechseln?
In Ihrem Benutzerkonto können Sie Add-ons kostenfrei wechseln. Ein Add-on-Wechsel kann alle 30 Tage vorgenommen werden.
Wie kann ich die Add-ons testen?
Beim Start eines Testabos des energate messenger+ haben Sie automatisch 30 Tage vollen Zugriff auf alle Add-ons. Haben Sie bereits ein energate messenger-Abonnement und möchten Sie weitere Add-ons testen, können Sie diese direkt über Ihr Benutzerkonto freischalten. Der Test ist kostenlos und endet nach 30 Tagen automatisch. Pro Jahr ist je Add-on maximal eine Testphase zulässig. Auch umfangreichere Tests oder Testzugänge für mehrere Nutzer ermöglichen wir gerne, bitte wenden Sie unseren Kundenservice.
Wo kann ich mich über meinen Vertragsstatus informieren?
Alle Informationen zum Abostatus und gebuchten Add-ons erhalten Sie in Ihrem Benutzerkonto oder direkt bei unserem Kundenservice unter +49 201 1022-500 oder per E-Mail.