Preisfindung im EVU - Kundenorientierung, Margendruck und Rechtssicherheit aufeinander abstimmen!

Veranstalter BDEW - Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e.V
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Ort Berlin (Golden Tulip Berlin - Hotel Hamburg)
Datum 01.10.2020 - 01.10.2020
Ansprechpartner Nik Fliegner
Telefon 030 28 44 94 184
Telefax 030 28 44 94 29184
E-Mail nik.fliegner@ew-online.de
Webseite www.ew-online.de/preisfindung20
Beschreibung

Die Preisentwicklung in der Energieversorgung wird in Zeiten der Energiewende von der Öffentlichkeit sensibel wahrgenommen. Es ist für Energielieferanten oft schwer, die Akzeptanz von Preisänderungen zu vermitteln. Dies ist auch der hohen Komplexität der Zusammensetzung des Endkundenpreises geschuldet. Umso wichtiger ist eine vertriebsorientierte rechtssichere Kalkulation und Kommunikation von Grundversorgungs- und Sonderkundenpreisen als Basis für langfristig gute Vertragsbeziehungen. Darüber hinaus sind rechtssichere Vertragsgrundlagen essentiell, um notwendige Preisänderungen auch gegenüber widersprechenden Kunden durchsetzen zu können.
Der BDEW-Informationstag bietet einen umfassenden Überblick über die aktuelle Rechtslage zur Kalkulation von Vertriebspreisen und deren Anpassung in Energielieferverträgen.

Programmschwerpunkte:

  • Rechtliche Vorgaben für die Kalkulation von Strom- und Gaspreisen
  • Inhaltliche Anforderungen an Preisänderungsschreiben
  • Vertriebsorientierte Preisbildung - Möglichkeiten und Grenzen
  • Wie glaubwürdig kommunizieren?
  • Exkurs: Umsetzung temporäre Umsatzsteuersenkung

Gute Gründe für Ihre Teilnahme:

  • Sie vermeiden Gerichts- und Rechtsberatungskosten durch frühzeitige Beachtung von Kalkulationsvorgaben.
  • Sie erkennen rechtliche Fallstricke und nutzen alle Möglichkeiten von Margenerhöhungen.
  • Sie steigern Ihre Kompetenz in der öffentlichen Diskussion.
  • Sie unterstützen Ihren Vertrieb auf dem Weg zur kundenorientierten Preiskommunikation.

Zielgruppe:

  • Vertriebsexperten und Produktmanager
  • Kaufmännisches Management und Kundenservice
  • Fachleute im Vertrags- und Verbraucherrecht

Mehr unter: www.ew-online.de/preisfindung20